icon-search

Rahsia 10 Teknik Berkesan Mengawal Emosi Ketika Berada Di Tempat Kerja

Rahsia 10 Teknik Berkesan Mengawal Emosi Ketika Berada Di Tempat Kerja

Kemahiran mengawal emosi amat penting dalam memikul amanah dan tanggungjawab sebagai pekerja, terutama di organisasi yang mempunyai ramai kakitangan dengan karakter tersendiri. Asoej inu harus diberi penekanan serius bagi memastikan kelancaran urusan profesional sesama rakan sekerja mahupun dengan pelanggan atau pihak luar organisasi.

Emosi yang negatif kadangkala datang secara tiba-tiba memang tidak dapat dijangka namun ianya boleh dikawal dan diuruskan dengan baik. Berikut merupakan beberapa langkah yang dicadangkan:-

  1. Dapat penjelasan tentang sesuatu sebelum mengambil keputusan untuk bertindak
  2. Bercakap dengan seseorang yang dapat membantu menenagkan anda
  3. Bertenang mengawal kemarahan, cara paling mudah (tarik nafas dan berjalan)
  4. Cuba untuk memahami rakan sekerja anda sebaik mungkin
  5. Bersedia untuk meminta maaf terhadap setiap ledakan emosi
  6. Mengubah kemarahan kepada perkara yang mengembirakan
  7. Kenal pasti perkara yang menyebabkan anda "meletup"
  8. Jangkakan juga reaksi orang lain di sekeliling tempat kerja anda
  9. Sediakan diri anda untuk bertenang dan berfikir sejenak dalam minda
  10. Fikirkan kesan buruk dari tindakan anda (perspektif rakan serta kerosakan harta)


Older post Newer post

Your cart is currently empty.
Continue shopping